Pregunta 18 de 18
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO –
CLUB ESCUELA DE AVIACIÓN LIVIANA – NIT 901.044.055-2
1. Generalidades
Estos términos regulan la prestación del servicio de experiencia de vuelo en aeronaves operadas por AEROELITE, conforme a la Ley 1480 de 2011 y demás normas aplicables.
2. Definiciones
Aeronaves: Ekolot Topaz KR-030 y KR-030 SW.
Usuario: Persona que contrata el servicio (sea o no quien lo toma directamente).
Servicio: Experiencia de vuelo bajo condiciones específicas.
Documentos adicionales: Formatos, consentimiento informado y tratamiento de datos.
3. Condiciones del servicio
Horarios y rutas serán definidas exclusivamente por AEROELITE.
El vuelo solo se realiza en condiciones climáticas favorables.
Solo se permite 1 usuario por vuelo. Peso máximo: 100 kg.
El usuario no debe presentar condiciones médicas como epilepsia o enfermedades cardiovasculares.
Edad mínima: 14 años (con autorización y consentimiento informado si es menor de edad).
Duración aproximada: 1 hora (incluye ingreso, briefing, pre-vuelo y vuelo).
4. RESERVA, REPROGRAMACIÓN Y CANCELACIÓN
4.1 El servicio debe programarse con mínimo dos (2) días de antelación y está sujeto a disponibilidad.
4.2 No se permiten cancelaciones con reembolso en ningún caso.
4.3 El usuario podrá reprogramar o ceder el servicio una sola vez, siempre que notifique con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación y cuente con aprobación de AEROELITE.
4.4 Si el usuario no se presenta en la fecha y hora acordadas, sin aviso mínimo de 24 horas, perderá el servicio sin derecho a reembolso, reprogramación ni cesión.
5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
5.1 Presentar todos los documentos requeridos en este formulario de inscripción para la prestación del servicio.
5.2 Seguir en todo momento las instrucciones del piloto y del personal de AEROELITE.
5.3 No presentarse bajo efectos de alcohol o sustancias psicoactivas.
5.4 No portar armas ni objetos que representen peligro.
5.5 Ser responsable de sus objetos personales durante todo el servicio.
5.7 Cumplir con los requisitos médicos mínimos. En caso de ocultamiento de enfermedades o afecciones, el usuario asume plena responsabilidad por cualquier consecuencia que ello genere.
5.8 Aceptar que el piloto designado es autoridad en la aeronave y puede negar el abordaje o cancelar el servicio si considera que se afecta la seguridad.
6. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
6.1 El usuario reconoce que el vuelo recreativo es una actividad de riesgo inherente, por lo cual exonera a AEROELITE, sus pilotos y personal autorizado de cualquier responsabilidad derivada de accidentes, incidentes o eventos fortuitos, salvo que exista dolo o culpa grave.
6.2 AEROELITE no es responsable por cancelaciones o demoras por causas ajenas a su voluntad, tales como clima adverso, restricciones de autoridad aeronáutica, fallas mecánicas imprevistas o fuerza mayor.
6.3 En caso de reprogramación obligada por razones operativas o de seguridad, se informará al usuario y se ofrecerá nueva fecha.
6.4 AEROELITE no responde por la pérdida, daño o extravío de objetos personales.
6.5 No habrá responsabilidad por eventos externos como protestas, disturbios, fallas en servicios públicos, restricciones sanitarias o cierres aeroportuarios.
7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
7.1 El usuario autoriza de manera expresa a AEROELITE para el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, exclusivamente con fines administrativos, contractuales y de seguridad operacional.
7.2 AEROELITE garantiza que los datos serán tratados de forma segura y confidencial.
8. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
8.1 AEROELITE podrá modificar estos términos por razones legales, de seguridad u operativas.
8.2 Las actualizaciones se comunicarán al usuario antes de la prestación del servicio en el formulario de isncripción.
9. DECLARACIÓN FINAL DEL USUARIO
El usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, que firma de manera libre y voluntaria. Asimismo, reconoce los riesgos inherentes del servicio, acepta la política de no reembolso y se compromete a cumplir todas las normas operativas y de seguridad establecidas.
CONSENTIMIENTO INFORMADO
PRIMERA. DECLARACIONES: 1.1. Que AEROELITE me ha informado suficientemente y en un lenguaje comprensible sobre las características del SERVICIO en la que voy a participar y sobre las condiciones físicas requeridas para dicha participación; 1.2. Que se me ha informado de forma suficiente y clara sobre los riesgos de dicho SERVICIO y sobre las medidas de seguridad a adoptar en la realización de la misma; 1.3. Que no tengo
enfermedades o afecciones físicas que impidan la ejecución del SERVICIO, y que
carezco de cualquier tipo de contraindicación médica, psicológica o alteración mental
que me impida participar; 1.4. Que he informado a AEROELITE un contacto de
emergencia a quien poder recurrir durante la ejecución del SERVICIO; 1.5. Que conozco
y entiendo las normas reguladoras del SERVICIO, así como los TERMINOS Y CONDICIONES y que estoy plenamente conforme con las mismas; 1.6. Que asumo voluntariamente los riesgos del SERVICIO y las actividades a desarrollar en este, y en consecuencia, eximo a AEROELITE de cualquier responsabilidad por todo daño o perjuicio que pueda sufrir durante el desarrollo del SERVICIO.
SEGUNDA. CONSENTIMIENTO: De manera voluntaria, después de haber recibido
información correspondiente a los TÉRMINOS Y CONDICIONES del SERVICIO, de manera
expresa, asumo toda responsabilidad por cualquier daño que pudiera sufrir en mi persona
y/o efectos personales, excluyendo en consecuencia de toda responsabilidad a
AEROELITE. Declaro asimismo hallarme en condiciones médicas y físicas aptas para
participar en esta actividad, y me comprometo a notificar con anterioridad a AEROELITE
o su personal, sobre cualquier novedad con relación a las condiciones de salud que debo
cumplir para la prestación del SERVICIO.
Declaro conocer perfectamente los TÉRMINOS Y CONDICIONES del SERVICIO, así como
conocer las características y el riesgo de las actividades a desarrollar, el riesgo existente
en los medios de transporte a utilizar y los eventuales inconvenientes que pudieran surgir
durante el SERVICIO, cuya responsabilidad asumo enteramente, por ende, no presentaré
reclamo alguno ante AEROELITE o su personal.
TERCERA. Este consentimiento se hace en pleno uso de mis facultades mentales, y en
conocimiento de los TÉRMINOS Y CONDICIONES, por lo cual renuncio expresamente a
Página 1 de 2cualquier reclamación, de cualquier tipo o naturaleza, ante AEROELITE en virtud de la autorización precedente.
CUARTA. Esta autorización, se hace bajo término indefinido y sin exclusiones y es de
carácter incondicional.